Perder o CPF não é mais um grande problema, pois sua segunda via pode ser emitida digitalmente e de forma gratuita.
Em poucos minutos, a maioria dos cidadãos maiores de 18 anos com CPF regular e cadastro ativo consegue gerar o comprovante atualizado sem precisar sair de casa, acessando o site ou aplicativo gov.br. Menores de 16 anos requerem responsável legal e envio de documentação digital, podendo levar até 5 dias úteis.
Segunda via do CPF é digital e gerenciada pela Receita Federal
O CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) é um documento essencial para atividades civis, financeiras e fiscais no Brasil, gerenciado exclusivamente pela Receita Federal.
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Hoje, ele não é mais emitido fisicamente em plástico, e sim por meio de um comprovante digital válido em todo o território nacional.
Quem pode emitir a segunda via digital do CPF?
A solicitação da segunda via do CPF pode ser feita por qualquer pessoa com cadastro ativo na Receita Federal, independentemente da idade. Para menores de idade ou pessoas incapacitadas, responsáveis legais podem fazer a solicitação em seu nome mediante apresentação de documentação que comprove a responsabilidade legal.
QUEM PODE SOLICITAR O SERVIÇO
O processo também está disponível para estrangeiros residentes no Brasil que possuam cadastro ativo junto à Receita Federal, além de diferentes perfis de contribuintes.
BRASILEIROS
- Cadastro ativo, independentemente da idade.
RESPONSÁVEIS LEGAIS
- Pais, mães ou tutores de menores ou pessoas incapazes.
ESTRANGEIROS
- Estrangeiros residentes com CPF regularizado na Receita Federal.
OUTRAS SITUAÇÕES
- Contribuintes que perderam ou nunca receberam o comprovante.
- Nome completo (sem abreviações)
- Data de nascimento
- Nome da mãe (como consta na certidão)
- Número do CPF (se souber)
- Título de eleitor ou dados de imposto de renda (conforme disponibilidade do sistema)
- Acesse www.gov.br ou use o app gov.br
- Procure por “comprovante de inscrição no CPF”
- Insira as informações solicitadas
- Baixe o documento ou salve como PDF
- Situações que inicialmente parecem exigir atendimento:
- Erro na digitação dos dados ou divergência com o cadastro
- CPF suspenso ou com pendência de regularização
- Atualização de dados importantes (como nome ou data de nascimento)
- Solicitações feitas por procuradores ou responsáveis legais sem cadastro digital
Quais dados são exigidos para acessar o documento?
Para gerar o comprovante digital do CPF, o sistema solicita informações básicas para garantir a segurança e a validade do acesso. Os dados variam conforme a via de acesso escolhida (portal gov.br com login, ou serviço direto da Receita Federal).
Esses dados são comparados com os registros da Receita Federal, e qualquer divergência será tratada preferencialmente por canais digitais (envio de documentos) antes de exigir atendimento presencial.
Quando acessado via serviço direto da Receita Federal:
Quando acessado via gov.br com login autenticado: O próprio login gov.br valida a identidade; o comprovante é gerado diretamente.
Como gerar e salvar o comprovante em PDF?
Após acessar o portal gov.br, basta localizar o serviço de “Comprovante de Inscrição no CPF” e preencher os dados corretamente.
Ao final, o sistema libera o documento em tela com a opção de impressão ou salvamento em PDF, válido como segunda via oficial.
Quando é necessário atendimento presencial para o CPF?
Em alguns casos, o processo online pode estar bloqueado por inconsistência de dados ou CPF em situação irregular. Na maioria das situações, a Receita Federal oferece canais digitais alternativos antes de exigir presença física: você pode enviar documentos (selfie + cópias de documentos) por e-mail, pelo dossiê digital no e-CAC ou pelo portal “Meu CPF” para resolver o problema à distância. Esse processo é gratuito e evita deslocamento até uma unidade de atendimento.
Se o problema não for resolvido pelos canais digitais, será necessário comparecer a uma unidade da Receita Federal, a um banco conveniado (Caixa, Banco do Brasil), agência dos Correios, cartório conveniado, Ponto de Atendimento Virtual (PAV) de sua prefeitura ou entidade parceira, munido de documentos de identificação originais com foto.
Nota importante: Alguns serviços em bancos conveniados e Correios podem ter tarifa de R$ 7,00, enquanto outros são gratuitos. Verifique a disponibilidade de convênio em sua cidade antes de se deslocar.
