
Os clientes da Enel Rio terão mais facilidade para resolver pendências em setembro. A distribuidora vai levar sua unidade móvel de atendimento a quatro cidades do estado, oferecendo os mesmos serviços das lojas físicas. A iniciativa busca agilizar processos e aproximar a empresa da população.
Atendimento móvel da Enel Rio em setembro
Durante todo o mês de setembro, a Enel Rio disponibiliza sua van de atendimento em Magé, Petrópolis, Saquarema e São Gonçalo.
O objetivo é oferecer acesso rápido aos principais serviços sem que o cliente precise ir até uma agência.
Entre os serviços disponíveis estão:
- Adesões de novas contas
- Troca de titularidade
- Parcelamentos
- Religações
- Negociação de débitos
- Novas ligações
Calendário de atendimento por cidade
Saquarema
- Dias: terças-feiras (9, 16, 23 e 30)
- Endereço: Rua 13, nº 4.193 – Jaconé
- Horário: 10h às 12h e 13h às 16h
Magé
- Dias: quartas (10, 17 e 24) e quintas (11, 18 e 25)
- Endereço: Praça Sete de Setembro – Piabetá
- Horário: 10h às 12h e 13h às 16h
Petrópolis
- Dias: sextas-feiras (12, 19 e 26)
- Endereço: Estrada União & Indústria, nº 9.726 – Itaipava
- Horário: 10h às 12h e 13h às 16h
São Gonçalo
- Dias: segundas-feiras (15 e 29)
- Endereço: Rua Doutor Alfredo Becker, nº 605 – Alcântara
- Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Canais digitais da Enel Rio
Além do atendimento móvel, a Enel mantém canais digitais disponíveis 24 horas por dia:
- Site oficial: www.enel.com.br
- Aplicativo Enel: disponível para iOS e Android
- WhatsApp Elena: (21) 99601-9608
- Central de Relacionamento: 0800 28 00 120
Essas opções garantem praticidade e atendimento mesmo fora do horário da van.
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, cobrindo 73% do território estadual.
São 3 milhões de clientes, concentrados principalmente em Niterói, São Gonçalo, Itaboraí e Magé.