Niterói - O morador do Centro de Niterói e professor de direito, Luís Eduardo de Jesus, conhecido no meio acadêmico como especialista em direito administrativo para concursos, gravou um vídeo e divulgou nas redes sociais onde fez duras críticas à empresa de internet Leste, que atua no município.
Além do vídeo divulgado, o professor relatou ao cidadedeniteroi.com, que enfrenta um problema com a Leste há aproximadamente um mês, com instabilidade, quedas frequentes e lentidão na velocidade da internet.
Luís disse que já entrou em contato com a empresa por mais de 10 vezes e uma solução em definitivo ainda não aconteceu. “Estou há quase um mês num suplício com a Leste, operadora de internet aqui de Niterói. Eu dependo da internet para trabalhar, para as minhas aulas que são vendidas na internet. É dia sim e dia não com internet. E dia sim, quando tem internet, oscilando mais que batimento cardíaco.” desabafou.
Luís Eduardo informou ao cidadedeniteroi.com que a única operadora que atua no prédio é a Leste, e ele inclusive está estudando a possibilidade de se mudar de residência por conta de não haver outra operadora no local.
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O professor informou que na data de hoje (02/12) uma equipe esteve no local mais ainda aguarda a definição de um supervisor para uma análise quanto a oscilação frequente na condomínio. Agora ele e a família aguardam da empresa uma solução em definitivo para poder executar seu trabalho com tranquilidade.
O que diz a Leste?
Procurada pelo cidadedeniteroi.com, a Leste alegou que “Foi realizada a visita técnica no dia de hoje. Todos os procedimentos foram efetuados, quer seja na residência do cliente, quer seja na rede, não sendo constatada nenhuma anomalia na instalação, o que foi amplamente testado e documentado no procedimento.”
E completou, “Ressaltamos que a tecnologia de rede WIFI está sujeita a diversos fatores de interferência e oscilações. Os dispositivos em que é utilizada a rede para conexão à internet também influem potencialmente na velocidade e qualidade de conexão, todavia, a Leste sempre está disposta a proceder a reparação de qualquer falha na prestação do serviço disponibilizando irrestritamente todos os seus canais de atendimento para tratar quaisquer demandas.”
