O Ministério da Justiça anunciou na quinta-feira (11/12) uma atualização importante no aplicativo Celular Seguro. A partir de agora, o sistema permite bloquear qualquer celular roubado ou furtado, mesmo que o aplicativo não estivesse instalado no aparelho antes do crime.
A medida amplia a proteção aos usuários e dificulta o acesso a aplicativos bancários, contas digitais e dados pessoais, reduzindo prejuízos financeiros.
Bloqueio pode ser feito de outro aparelho ou computador
Segundo o governo, em caso de roubo ou furto, o cidadão pode acessar o site do Celular Seguro:
- Por outro celular
- Por um tablet
- Ou por um computador
O acesso é feito com login na conta gov.br, obrigatoriamente usando o mesmo CPF do titular da linha telefônica.
Prazo e informações necessárias para o bloqueio
O pedido de bloqueio pode ser feito em até 15 dias após o crime. Para concluir o processo, o usuário deve informar:
- Data do furto ou roubo
- Horário aproximado do ocorrido
- Número da linha telefônica vinculada ao aparelho
Não é necessário informar o IMEI do celular nesse procedimento.
Segundo o Ministério da Justiça, somente o titular da linha telefônica pode solicitar o bloqueio, pois a validação é feita diretamente pela operadora.
Notícias Relacionadas
O que é possível bloquear pelo Celular Seguro
Com um único alerta no sistema, o usuário pode solicitar:
- Bloqueio do aparelho
- Bloqueio da linha telefônica
- Bloqueio de contas e aplicativos bancários
- Cadastro do modo recuperação, se desejar
Mesmo quem não se cadastrou antes pode usar o serviço
Atualmente, cerca de 3,6 milhões de brasileiros já cadastraram seus celulares no Celular Seguro. Com a nova funcionalidade, quem ainda não fez esse cadastro também pode usar a plataforma em caso de roubo ou furto.
Segundo o Ministério da Justiça, mesmo sem cadastro prévio, o cidadão pode acessar o sistema por outro aparelho, realizar o registro e efetuar o bloqueio.
Como se cadastrar no Celular Seguro
Para quem deseja se antecipar e aumentar a segurança:
- Baixe o aplicativo Celular Seguro (Android ou iOS)
- Faça login com a conta gov.br
- Clique em “Registrar telefone”
- Selecione “Cadastrar telefone”
- Informe número, operadora, marca do aparelho e, se quiser, uma pessoa de confiança
- Finalize o cadastro
Aviso para celulares roubados que voltam a ser usados
Desde abril, o Celular Seguro também envia mensagens automáticas para aparelhos que possuem alerta de roubo, furto ou extravio registrado no IMEI.
Ao acessar o site, o usuário recebe as seguintes orientações:
- Com nota fiscal: procurar uma delegacia para esclarecer a situação
- Sem nota fiscal: comparecer a uma delegacia para devolver o aparelho