Enel inaugura nova base em Niterói com 400 colaboradores

A Enel Distribuição Rio inaugurou nesta sexta-feira (24) sua nova base operacional em Niterói, localizada no bairro do Barreto. O espaço, com 5 mil metros quadrados, será o maior centro regional da companhia no Estado e tem como objetivo tornar o atendimento mais ágil e eficiente para clientes da Região Metropolitana.

Por estar situada em um ponto estratégico, às margens da BR-101 (Avenida do Contorno), a nova unidade também servirá de apoio logístico para o envio de equipes a municípios vizinhos como Maricá, São Gonçalo, Itaboraí e Rio Bonito, especialmente em situações emergenciais.

Maior base regional da Enel no Estado do Rio

Com mais de 400 colaboradores entre equipes administrativas e operacionais, a unidade do Barreto será fundamental para o gerenciamento da rede elétrica em uma das regiões mais populosas da área de concessão da Enel.

Além disso, o local abrigará a Diretoria Operacional e um Centro de Controle de Operação de Baixa Tensão, que permitirá monitorar em tempo real os chamados dos consumidores e despachar rapidamente as equipes de campo conforme a gravidade e a localização das ocorrências.

Dessa forma, a distribuidora pretende reduzir o tempo médio de atendimento e aumentar a confiabilidade do sistema elétrico na região.

Centro de operações com tecnologia e resposta rápida

O Centro de Operações de Baixa Tensão (COBT) instalado na base permitirá agrupar falhas e incidentes por área, otimizando a logística de envio das equipes técnicas. Assim, os profissionais poderão atender simultaneamente diferentes demandas de forma mais coordenada e eficiente.

Ao todo, a nova unidade contará com 100 viaturas operacionais e de supervisão, que serão utilizadas no atendimento a emergências, manutenções e fiscalizações.

“Com essa estrutura, poderemos dar respostas mais rápidas aos clientes e melhorar o controle da rede elétrica”, destacou a direção da Enel Rio durante a inauguração.

Infraestrutura moderna e foco no bem-estar dos colaboradores

Com 5 mil m² de área construída, a nova base conta com salas de treinamento, refeitório, vestiários e espaços de convivência voltados ao bem-estar dos funcionários.

O local também possui um auditório com capacidade para 100 pessoas, que será utilizado para formações técnicas, reuniões e ações de segurança.

Essa infraestrutura reforça o compromisso da Enel com a modernização operacional e com a valorização de seus profissionais, fatores considerados essenciais para a melhoria contínua dos serviços de distribuição de energia elétrica.

Região Metropolitana concentra o maior número de clientes

A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios fluminenses, cobrindo 73% do território estadual — uma área de 32.188 km².

A Região Metropolitana de Niterói, São Gonçalo, Itaboraí e Magé concentra a maior parte dos 3 milhões de clientes da concessionária. Por isso, a base de Niterói desempenhará um papel estratégico no reforço da rede elétrica e no atendimento emergencial em toda a região.