
O Cazaquistão está adotando um sistema de inteligência artificial (IA) para identificar automaticamente cidadãos elegíveis à assistência social direcionada (TSA). O objetivo é agilizar o acesso aos benefícios sem necessidade de inscrição presencial.
O sistema já atingiu 90% de precisão e em breve será testado em piloto, processando novos pedidos de forma mais eficiente.
Como a inteligência artificial melhora a distribuição de benefícios?
A inteligência artificial permite analisar dados de forma rápida, identificando famílias vulneráveis com maior precisão. Isso reduz burocracia e garante uma alocação mais justa dos recursos públicos.
Além disso, o sistema integra diferentes fontes de informação, aumentando a confiabilidade das decisões.
A inteligência artificial é como o fogo: pode ser uma grande ferramenta, mas também pode ser perigosa se não for controlada — Max Tegmark.
Astana implementa piloto de IA com benefícios imediatos
Na capital, o projeto piloto testa o processamento automático de pedidos e ajusta o sistema para diferentes perfis de beneficiários.
- Processamento instantâneo de inscrições
- Redução do tempo de análise
- Identificação eficiente de famílias de baixa renda
Esses testes permitem coletar dados valiosos para expandir a tecnologia em todo o país.
Almaty usa IA para otimizar decisões sociais
Na maior cidade do Cazaquistão, a IA auxilia na análise de documentos e na avaliação de elegibilidade, oferecendo suporte aos servidores públicos.

- Verificação automática de formulários
- Detecção de inconsistências nos dados
- Suporte a decisões humanas com recomendações
Essa integração fortalece a eficiência do sistema e reduz a possibilidade de erros manuais.
Sistema nacional prevê resultados personalizados e precisos
O projeto visa não apenas identificar beneficiários, mas também fornecer planos personalizados para famílias em situação de vulnerabilidade.
- Recomendações regionais baseadas em dados
- Planos individuais de apoio social
- Monitoramento contínuo da eficácia das políticas
Com isso, espera-se melhorar a qualidade de vida das famílias beneficiadas.
A inteligência artificial tem potencial de transformar políticas públicas, desde que sua implementação seja ética e transparente — Yoshua Bengio, cientista de IA.
Como acompanhar e tirar proveito da IA social no Cazaquistão
Cidadãos podem observar os efeitos do sistema e receber orientações para se enquadrar nos critérios do programa TSA.
- Acompanhar atualizações oficiais do Ministério do Trabalho
- Garantir que informações pessoais estejam corretas
- Participar de consultas e feedback do sistema piloto
Essas ações permitem que a população utilize plenamente os benefícios e contribua para aprimorar o sistema.
Perguntas Frequentes
Como a IA identifica elegibilidade para assistência social?
O sistema analisa dados financeiros, familiares e regionais para determinar automaticamente se o cidadão se enquadra nos critérios do TSA.
O que acontece se a IA cometer um erro?
Inicialmente, as decisões da IA têm caráter consultivo. Erros não resultam na negação automática de benefícios, permitindo revisão humana.
Quando a IA começará a usar fotos e vídeos?
Na segunda fase, o sistema incorporará visão computacional para avaliar condições de vida com maior precisão, garantindo decisões mais justas.
Qual é o valor do benefício em 2025?
O benefício será destinado a cidadãos com renda per capita abaixo da linha de pobreza, estimada em 38.000 tenge, e será calculado com base na renda média dos solicitantes.
Com o avanço da inteligência artificial no Cazaquistão, a assistência social tende a se tornar mais eficiente, precisa e acessível, beneficiando milhares de famílias em situação de vulnerabilidade.