Clientes do Nubank relataram problemas nesta sexta-feira (5) para realizar transações via PIX. A instabilidade ocorreu justamente no quinto dia útil de setembro, quando o volume de pagamentos e transferências costuma aumentar.
Reclamações nas redes e no Downdetector
De acordo com relatos de usuários, por volta das 12h, o aplicativo apresentava falhas que impediam o acesso e a conclusão das operações.
No site Downdetector, que monitora falhas de serviços digitais em tempo real, foram registradas mais de 1.700 reclamações sobre o aplicativo.
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Nubank se pronuncia
Em nota, o Nubank afirmou que está ciente da instabilidade e que suas equipes trabalham para restabelecer os serviços o quanto antes.
Usuários reclamam que falhas como essa são recorrentes em datas de maior movimento, principalmente nos quintos dias úteis do mês.
