Rio de Janeiro - A conta de luz vai pesar ainda mais no bolso dos clientes da Enel Rio. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou nesta terça-feira (11) um reajuste de 1,31% nas tarifas para consumidores residenciais e rurais da concessionária, a partir do próximo sábado. Enquanto isso, para o setor industrial, a tarifa terá uma redução de 3,35%.
A medida tem gerado revolta entre os consumidores, que já sofrem com quedas constantes de energia, demora no atendimento e cobrança abusiva, problemas que fazem da Enel uma das empresas mais mal avaliadas do setor.
Alta na conta de luz, mas qualidade do serviço segue péssima
O aumento aprovado faz parte do reajuste anual da tarifa, calculado com base nos contratos da Aneel com a concessionária, levando em conta custos operacionais, investimentos e oscilações no setor elétrico. Este ano, os principais fatores que impulsionaram o reajuste foram os custos com distribuição e compra de energia, embora os gastos com transporte tenham caído.
A Enel Rio atende cerca de 3 milhões de unidades consumidoras em 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, incluindo Niterói, Região dos Lagos e o Norte Fluminense. No entanto, a empresa é alvo de milhares de reclamações diárias, devido à falta de manutenção, contas exorbitantes e frequentes quedas de energia que afetam moradores e comerciantes.
Mesmo com os aumentos na conta de luz, a concessionária não melhora a qualidade do serviço, o que gera indignação entre os consumidores. Em diversos municípios, a população relata longos períodos sem energia, especialmente após chuvas ou ventanias, com demora excessiva no restabelecimento do serviço.
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Reajuste tarifário: entenda como funciona
O reajuste tarifário anual ocorre quando a Aneel atualiza a tarifa com base na inflação e outros custos do setor elétrico. Já a revisão tarifária periódica, mais complexa, acontece a cada quatro anos e define metas de qualidade e ajustes na estrutura de custos das distribuidoras.
Confira os novos índices aprovados para a Enel Rio:
- Consumidores residenciais e rurais (baixa tensão): aumento de 1,31%
- Consumidores industriais (alta tensão): redução de 3,35%
População insatisfeita cobra melhorias
O anúncio do reajuste acontece em meio a uma onda de insatisfação com o serviço prestado pela Enel, que enfrenta protestos em diversas cidades devido à falta de manutenção e demora no atendimento. Moradores e empresários cobram mais investimentos na rede elétrica e uma fiscalização mais rigorosa sobre a concessionária.
Enquanto a conta de luz sobe, a qualidade do serviço segue deixando a desejar. O consumidor paga mais caro, mas continua lidando com cortes inesperados de energia e atendimento precário, reforçando o sentimento de injustiça com o modelo de concessão vigente.
