Moradores vão às ruas contra a Enel em Niterói

Estrada do Viçoso Jardim, no Cubango neste sábado (21) | Reprodução

Niterói - A cidade de Niterói vive um verdadeiro drama desde a última sexta-feira (20), quando uma chuva de apenas 30 minutos causou um colapso no fornecimento de energia elétrica em diversos bairros da cidade. Milhares de moradores estão sem luz, enfrentando dificuldades que vão desde a perda de alimentos e eletrodomésticos queimados até problemas para trabalhar de casa e condições críticas para pessoas acamadas que dependem de equipamentos para sobreviver. Comércios também precisaram fechar por causa da Enel e outros optaram por contratar gerador.

Manifestações pelo município

O caos provocado pela falta de luz gerou revolta na população e desencadeou manifestações em várias regiões de Niterói ao longo deste fim de semana. Moradores bloquearam vias importantes em protesto contra a concessionária Enel, que é responsável pelo fornecimento de energia na cidade. Os protestos foram registrados nos seguintes pontos:

Avenida Central, em Itaipu
Avenida Dr. Raul de Oliveira Rodrigues, em Piratininga
Rua Mario Vianna, em Santa Rosa
Trevo de Piratininga
Estrada do Viçoso Jardim, no Cubango

Ainda não se sabe se novos protestos estão sendo organizados, mas a insatisfação dos moradores é evidente. Muitos reclamam de anos de serviços precários prestados pela Enel, que, segundo eles, sempre deixa a população na mão em situações de emergência.

Posicionamento da Enel

A Enel Distribuição Rio informou que equipes estão atuando em Santa Rosa e que já normalizou o fornecimento de energia para 99% dos clientes afetados pelas fortes chuvas, que vieram acompanhadas de descargas atmosféricas e rajadas de vento nos últimos dias.

Apesar dessa declaração, moradores questionam a veracidade dos dados e denunciam que o serviço da concessionária é precário há anos.

Moradores relatam prejuízos

Enquanto a Enel tenta normalizar a situação, os moradores relatam prejuízos significativos. Entre os problemas mais frequentes estão:

Alimentos estragados devido à falta de refrigeração;
Eletrodomésticos queimados por picos de energia;
Dificuldade para trabalhar remotamente, especialmente para quem depende de energia para realizar suas atividades;
Problemas de saúde, especialmente em residências onde há pessoas acamadas que necessitam de equipamentos médicos.

Situação crítica

A crise no fornecimento de energia elétrica expôs, mais uma vez, a vulnerabilidade da infraestrutura da cidade frente a situações climáticas adversas. Moradores pedem que autoridades intervenham para cobrar uma solução definitiva da concessionária, que tem sido alvo de reclamações recorrentes.

Enquanto isso, a população segue sofrendo com a falta de luz e se mobilizando para protestar contra os prejuízos causados pela ausência de serviços adequados.

Nota da Enel na íntegra

“A Enel Distribuição Rio informa que uma equipe já está atuando em Santa Rosa. A distribuidora ressalta que normalizou o fornecimento de energia para 99% dos clientes impactados pelas fortes chuvas com descargas atmosféricas e rajadas de ventos ocorridas nos últimos dias. Em Niterói, cidade mais impactada pela tempestade, a Enel Rio está atuando em parceria com a prefeitura. A remoção de árvores que destruíram a rede está sendo realizada em parceria com a Defesa Civil municipal.

Por causa das chuvas, a Enel reforçou o número de equipes em campo para realizar os reparos necessários para restabelecer o serviço. Devido à força dos ventos, os reparos são mais complexos em alguns casos, pois envolvem trechos inteiros da rede que precisam ser reconstruídos.

A distribuidora ressalta que os clientes devem abrir chamados de atendimento para que o serviço seja priorizado pelas equipes. Os clientes podem utilizar preferencialmente os canais digitais para maior agilidade do atendimento, como o site (www.enel.com.br), o aplicativo Enel (disponível para iOS e Android) ou ainda mandar o WhatsApp Elena: (21) 99601-9608.”