
Moradores de Niterói já podem iniciar a solicitação da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) diretamente pelo site ou aplicativo oficial do governo.
O procedimento é gratuito na primeira via e permite preencher todos os dados online antes da etapa final presencial com coleta biométrica.
Solicitação digital pode ser feita pelo celular ou computador
Plataformas digitais como o RJ Digital e o site do governo estadual permitem iniciar o processo sem sair de casa. Basta ter uma conta Gov.br e os documentos em mãos.
O preenchimento pode ser feito de forma independente ou com ajuda de um atendente via videochamada. O sistema oferece suporte gratuito, inclusive para quem tem dificuldade com tecnologia.
Ao final do cadastro, o sistema agenda automaticamente um horário presencial para coleta de biometria, em unidade autorizada de Niterói.
Quais documentos você precisa ter em mãos antes de começar?
O processo digital exige alguns documentos básicos que podem ser digitalizados pelo celular. Veja quais são os obrigatórios antes de iniciar:
- Certidão de nascimento, casamento ou divórcio conforme seu estado civil
- CPF regularizado (cartão ou documento com número)
- Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias
- Conta Gov.br ativa (nível Bronze é suficiente; Prata ou Ouro oferecem acesso a mais serviços)
Atenção: se não tiver comprovante, é possível preencher uma declaração de residência no próprio sistema, com validade legal.
Quem prefere pode fazer o cadastro com ajuda por videochamada
Nem todo mundo se sente à vontade preenchendo dados pessoais sozinho. Por isso, o sistema oferece uma opção de videochamada com atendente especializado do Poupatempo RJ.
Durante a chamada, o servidor orienta passo a passo, desde o preenchimento do formulário até o envio dos documentos digitais. Essa alternativa evita erros e facilita o processo para quem tem dúvidas.
Além de ser gratuita, essa assistência está disponível de segunda a sexta, de 8h às 17h.
Onde comparecer para concluir a emissão da CIN em Niterói?
Após o agendamento feito pelo sistema, é necessário ir a uma das unidades autorizadas para coletar biometria e tirar a foto oficial. Os dados físicos só podem ser coletados presencialmente.
- Detran – Mercado Municipal: Seg a Sex, 09h às 16h
- Detran – Região Oceânica: Piratininga, Seg a Sex, 09h às 16h
Dica rápida: chegue com pelo menos 10 minutos de antecedência e leve todos os documentos originais para evitar contratempos.

Qual o prazo para receber a identidade e como acessar a versão digital?
A nova CIN leva até 22 dias úteis para ficar pronta após o atendimento presencial. O documento é retirado no mesmo local agendado inicialmente.
Depois de receber a versão física, você pode escanear o QR Code usando o aplicativo Gov.br e ativar a identidade digital com reconhecimento facial.
A versão digital tem a mesma validade da física e é aceita em aeroportos (obrigatória para embarques), órgãos públicos e serviços governamentais de todo o país.