Como bloquear ligações de spam para sempre no seu celular

Bloquear ligações de spam definitivamente é possível se você combinar as ferramentas certas. A estratégia ideal envolve ações simples, gratuitas e eficazes diretamente no seu celular.

Com apenas cinco passos, você pode eliminar chamadas indesejadas de uma vez por todas, usando recursos nativos, serviços oficiais e aplicativos com inteligência artificial.

Ative os recursos nativos do Android ou iPhone para barrar chamadas indesejadas

O primeiro passo para evitar ligações de spam está no próprio sistema operacional do seu smartphone. Tanto Android quanto iOS oferecem formas gratuitas de bloquear chamadas desconhecidas ou suspeitas.

No Android, basta ativar a função de proteção contra spam no app “Telefone” e configurar o bloqueio de chamadas suspeitas ou de risco. Já no iPhone, a opção “Silenciar Desconhecidos” impede que números não salvos interrompam sua rotina. Esses ajustes reduzem imediatamente a maioria das chamadas não solicitadas.

Como se cadastrar no Não Me Perturbe e evitar chamadas de telemarketing

Uma solução pouco usada, mas extremamente poderosa, é o cadastro no serviço Não Me Perturbe, da Anatel. A partir de setembro de 2025, este bloqueio tornou-se obrigatório para todas as operadoras de telecomunicações e instituições financeiras, garantindo eficácia ainda maior. O serviço atinge diretamente empresas que realizam ligações de vendas, cobranças ou crédito consignado.

• Acesse o site oficial e crie seu login
• Cadastre seu número e selecione todas as empresas a bloquear
• Confirme via SMS e finalize a configuração
• O bloqueio começa a valer em até 30 dias corridos

Dica rápida: esse registro já impediu mais de 220 bilhões de ligações indesejadas entre junho de 2022 e julho de 2025.

Truecaller e Whoscall são os melhores aplicativos para bloquear spam

Quando o bloqueio nativo e o serviço oficial não são suficientes, é hora de usar um aplicativo especializado em spam. Eles funcionam com bases de dados atualizadas em tempo real e inteligência artificial para barrar ligações suspeitas antes mesmo de tocar.

O Truecaller é o mais popular, com 450 milhões de usuários e sistema de identificação automática. Já o Whoscall tem uma vantagem extra: funciona mesmo offline. Ambos são gratuitos, com versões premium opcionais.

Atenção: a instalação é simples. Basta buscar o app na loja do seu celular, autorizar as permissões e ativar o bloqueio automático de spam.

Clientes da Vivo têm acesso ao bloqueio direto na rede

A partir de junho de 2025, todos os clientes da Vivo podem ativar o serviço Vivo Anti Spam, que impede que ligações de spam sequer cheguem ao aparelho. O bloqueio ocorre diretamente na operadora, sem precisar de aplicativo extra.

• Funciona para números de qualquer operadora
• Bloqueia chamadas antes mesmo de gerar notificação
• É gratuito e exclusivo para usuários Vivo
• Pode ser ativado pelos canais de atendimento da operadora

Dica rápida: essa opção é perfeita para quem não quer depender de apps ou configurar o aparelho manualmente.

Ferramentas online ajudam a identificar empresas que ligam

Mesmo com bloqueios ativos, alguns números ainda podem passar. Para saber quem está por trás da ligação, o site Qual Empresa Me Ligou permite consultar o CNPJ de quem tentou contato.

Isso facilita denúncias diretas às empresas ou ações legais em caso de perturbação constante. A consulta é gratuita e oficial, baseada na base da Anatel.

Curiosidade: alguns golpes usam números parecidos com bancos e repartições públicas. A identificação ajuda a evitar cair em armadilhas.