Pela primeira vez, a NRF, o maior evento global do varejo, desembarcou na Europa. A edição realizada em Paris reuniu executivos, especialistas e líderes de todo o mundo para discutir as novas fronteiras do consumo e as transformações do setor em um cenário de tecnologia acelerada e consumidores exigentes.
Com mais de 5 mil participantes e 250 expositores, o evento destacou temas como inteligência artificial, sustentabilidade, diversidade e humanização da experiência de compra. A IA foi o grande eixo das discussões: de algoritmos que otimizam estoques e precificação a sistemas que personalizam o atendimento, o consenso foi claro — a tecnologia é essencial, mas deve estar a serviço das pessoas.
Outro ponto central foi o conceito de “retail humanizado”, que defende a união entre eficiência tecnológica e empatia nas relações de consumo. Marcas que priorizam autenticidade, propósito e conexão emocional estão se destacando frente àquelas que se apoiam apenas em inovação técnica.
Leia também | matéria continua abaixo
O evento também reforçou o papel da regionalização das estratégias, mostrando como o sucesso global depende da adaptação às culturas locais. Cases de grandes varejistas europeus revelaram como sustentabilidade e economia circular estão no centro das decisões de compra.
Para os organizadores, a NRF Paris inaugura uma nova fase de diálogo global, posicionando o continente europeu como um hub de inovação e pensamento estratégico no varejo. A expectativa é que o evento se torne anual e complemente a tradicional edição de Nova York, conectando ainda mais os ecossistemas de negócios e tendências internacionais.
A mensagem final foi clara: o futuro do varejo é tecnológico, sustentável e humano, e começa na capacidade de ouvir o consumidor e transformar dados em experiências com propósito.
Nattalia Meato Vinhas tem mais de 20 anos de experiência profissional nas áreas de marketing, negócios, varejo e serviços. Formada em Jornalismo com MBA em Marketing pela FGV e em Gestão de Negócios pelo IBMEC, possui formação internacional pelo Disney Institute e está sempre participando de eventos relevantes, como a NRF Big Show, por exemplo, em busca de ampliar conhecimentos. É apaixonada por resultados, dedicando seu trabalho a fazer com que seus clientes possam sempre galgar pelo melhor. Professora universitária, constantemente realiza palestras e cursos para compartilhar seu conhecimento com o público.
Nattalia Meato Vinhas tem mais de 20 anos de experiência profissional nas áreas de marketing, negócios, varejo e serviços. Formada em Jornalismo com MBA em Marketing pela FGV e em Gestão de Negócios pelo IBMEC, possui formação internacional pelo Disney Institute e está sempre participando de eventos relevantes, como a NRF Big Show, por exemplo, em busca de ampliar conhecimentos. É apaixonada por resultados, dedicando seu trabalho a fazer com que seus clientes possam sempre galgar pelo melhor. Professora universitária, constantemente realiza palestras e cursos para compartilhar seu conhecimento com o público.
