Com foco na satisfação do cliente e com plano de expansão regional, o Sem Parar, empresa do Grupo Fleetcor e líder em meios de pagamento automático, tornou-se referência na agilidade de entrega das tags aos seus consumidores. Com uma carteira composta por mais de 5.7 milhões de clientes pelo país, a líder já responde por 73% das entregas em D+2 (dia de compra + 2 dias), com índice de entrega no prazo de quase 100%. “Trabalhamos para entregar os pedidos do delivery cada vez mais rápido. Sabemos que grande parte da satisfação do cliente está na agilidade no atendimento, por isso 97% das nossas entregas são feitas dentro do prazo estipulado”, destaca o coordenador de transportes do Sem Parar, Rodrigo Mello.
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O grande diferencial fica nas cidades de Niterói e São Gonçalo, além de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano, com entregas no mesmo dia (para compras efetuadas até 12h). Já na capital do Rio de Janeiro, as entregas são feitas com até 3 dias de diferença dos concorrentes, o que reforça sua posição de liderança e comprometimento com a experiência do consumidor. Além da agilidade nas entregas, nas capitais do dois Estados, as entregas sustentáveis já são uma realidade. As entregas são realizadas com carros elétricos e bicicletas, portanto sem emissão de carbono.
