Clientes do Itaú relatam instabilidade em aplicativo
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Clientes do Itaú relatam instabilidade em aplicativo

Na manhã desta quinta-feira (03) uma instabilidade no aplicativo do Itaú levou vários usuários a relatarem saídas ou entradas de dinheiro em suas contas no banco. A página oficial da instituição respondeu a várias das reclamações dos clientes pelas redes sociais. Nas mensagens o banco confirma a instabilidade e diz que o problema está sendo resolvido. O site de monitoramento Downdetector registrou um pico de reclamações envolvendo o banco nesta manhã. A maioria delas (55%) foi registrada como sendo de operações no internet banking, e 32%, login no aplicativo. Às 11h33 da manhã de hoje o Itaú aparecia em primeiro lugar nos “Assuntos do Momento” do Twitter no Brasil (Foto abaixo).

Twitter | 03/03/2022

“O Itaú Unibanco informou que está atuando para corrigir o problema de intermitência que afeta seus sistemas na manhã desta quinta-feira (3), com impacto na demonstração do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes. O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível.” diz nota do Itaú.

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